Kalite Yönetimi

Şirket

marmassistance'ın yaptığı her işte yüksek kaliteye olan bağlılığın izini bulabilirsiniz…

Size ve üyelerinize verdiğimiz hizmetin kalitesini en üst seviyede tutabilmek için servis sağlayıcılarımızı düzenli olarak denetimlerden geçiriyoruz. Şirket içi medikal doktor ekibimiz, müşterilerimiz tarafından sıkça ziyaret edilen hastane ve klinikleri her yıl denetliyor ve aralarından en üstün hizmeti veren tesisleri belirliyor.

Kendi denetimlerimizin yanısıra, Almanya merkezli kalite sertifikasyon devi Temos ile yaptığımız ortaklığın bir parçası olarak, "Uluslararası Hasta Bakımında Kalite" ve "Medikal Turizmde Seçkinlik" sertifikaları için başvuran özel hastane ve klinikleri Temos ile beraber denetliyoruz. Temos'un kalite yönetimindeki bilimsel ve profesyonel yaklaşımını ile Türkiye'deki maliyet yönetimi ve uluslararası hasta bakımı konusunda birinci elden edindiğimiz tecrübemizle birleştirerek, Türkiye'de tedavi gören tüm uluslararası hastaların en iyi sağlık hizmetlerini alabilecekleri bir ortamı mümkün kılmaya çalışıyoruz.

marmassistance prosedür ve ilkeleri,  ISO-9001:2000 (2003'ten beri) ve ISO-9001:2008 (2010) Kalite Yönetim Sistemi'ne (DEKRA) uyumlu olacak şekilde tanımlanmış ve uygulanmaktadır.

ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Politikamız

Referanslar

Hepsini Gör
  • adac
  • anwb
  • bp
  • exxon
  • ford
  • inter_sos
  • mercedes
  • mutas
  • cigna
  • direct_line
  • md
  • sos_int
  • chevrolet
  • demirsigorta
  • arc_logo_ref