Türkiye’nin İlk Bağımsız Asistans Şirketi
Marm Assistance, Türkiye’nin ilk bağımsız asistans şirketi olarak 38 yılı aşkın süredir medikal, yol yardım ve seyahat yardım hizmetlerinde liderdir. Geniş hizmet ağı ve yenilikçi çözümleriyle yalnızca Türkiye’de değil, MENA bölgesi ve Asya’daki uluslararası ziyaretçilere de güvenilir bir destek sunmaktadır. Sektördeki öncü rolümüzle, müşteri memnuniyetini artıran ve verimlilik odaklı hizmet anlayışımızla fark yaratıyoruz.
Medikal Asistans
Uluslararası hasta nakli, medikal mali kontrol ve tıbbi danışmanlık gibi alanlarda 38 yılı aşkın deneyimle hizmet veriyoruz. Sağlık profesyonellerinden oluşan ekibimiz, müşterilerimizin sağlık ihtiyaçlarına hızlı ve güvenilir çözümler sunarak her koşulda en yüksek standartlarda destek sağlamaktadır.
Yol Yardım
Geniş tedarikçi ağı ve hızlı müdahale kapasitesiyle, sürücüler ve iş ortakları için kesintisiz destek sunuyoruz. Lastik değişiminden çekici hizmetine kadar uzanan kapsamlı çözümlerimiz, yolculukların güvenle ve sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlar.
Seyahat Hizmetleri
Bireysel ve kurumsal seyahat planlamasında profesyonel çözümler sunuyoruz. IATA ve TÜRSAB sertifikalı acentemiz, uçak bileti rezervasyonlarından özel tur organizasyonlarına kadar her detayı düşünerek müşterilerine konforlu bir seyahat deneyimi sağlar. Dünyanın dört bir yanına güvenle ulaşmanızı sağlamak için buradayız.
Mükemmelliği Hedefle, Yeniliği Keşfet.
Yenilikçi Çözümler
Teknoloji odaklı ve müşteriye özel hizmet anlayışıyla fark yaratıyoruz.
Güven ve Global Ağ
38 yıllık deneyim ve geniş uluslararası ağımızla güvenilir çözümler sunuyoruz.
Liderlik ve Mükemmeliyet
Türkiye’nin ilk bağımsız asistans şirketi olarak sektörün standartlarını belirliyoruz.
Müşterilerimiz Bizim Hakkımızda Ne Diyor?
Marm Assistance tarafında network departmanında geçen hafta Anadolu’da her araç bulamadığımız , sıkıştığımız noktada bizlere beklediğimizin üzerinde bir destek vermiş ve bir çok müşteri şikayetinin önüne geçmiştir. Desteklerinden ötürü kendisine ve Marm Assistance ikame araç tarafına teşekkür etmek isteriz.
Ankara’da ikamet ediyorum. Duruşmalar nedeniyle sıkça şehir dışına çıkıyorum. O gün de duruşma için Manavgat’da gitmiştim. Aracım Manavgat’ta arızalandı. Bir sonraki gün de Söke/AYDIN’da olmam gerekiyordu. Durumu çağrı merkezine bildirdim. 30 dakika içerisinde çekici geldi. Öğleden sonra da tam belirttikleri saatte ve bulunduğum yere Antalya’dan ikame araç geldi. Yoluma devam ettim. İşlerim hiç aksamadan tüm sorunlar çözüldü. Çok büyük bir organizasyon yapmışsınız. Tüm işler zamanında ve çok güzel bir şekilde işliyor. Yöneticilerinizden başlayarak tüm kademelerde görev yapan herkese teşekkür ediyorum. Beni yolda bırakmadınız.
Arac ımla tatil seyahati için yola çıktığım esnada yolda kaldım. İlgili arkadaşlar çok ilgilendiler ve ikame araç olmadığı için otelde misafir ettiler. Aracım bir gün içinde de yapılmıştı. Servise gidicegim yol paramı bile karşıladılar hepsine çok teşekkür ederim. Memnuniyetimi herkese anlatıyorum tekrar teşekkür ederim.